よくあるご質問

質問   保険を使用しての修理は可能ですか？

 

答    車両保険・対物保険・その他保険OKです。　保険会社との対応もぜひおまかせください。また保険によっては車両保険に関係なく引取納車やレンタカ－等もお客様の保険等級にも影響なしで借りれる場合もございます。保険証券をお持ちになりご相談ください。

 

質問　カード払いはできますか？

 

答　可能です。クレジットカ－ド払いに対応しています。VISA・MasterCard　JCB　AMERICAN EXPRESS DinersClub DISCOVER のご利用が可能です。

 

質問　ハイブリッド車の修理または車検はできますか？

 

答　はい。できます。　当社ではスキャンツ－ルを導入しています。最新の修理情報等は積極的に講習会等にも参加させていただいてます。余りにも台数の少ない車両でない限りはほとんど対応可能です。またお車によっては多少お時間をいただくことはございます。

 

質問　ドアが少しだけぶつかってるんだけどいくらかかりますか？

 

答　　お電話にてこのような問い合わせをいただくことがあります。ヘコミの程度をお電話でご説明いただいてもとてもイメージがつかみずらいケースが多いです。また周辺にお客さまがきがついていないキズやヘコミがある場合もございます。

サービスの流れを見ていただくとわかりますが、ヘコミやキズの修理は特にお車の車種、お車の色、凹みの程度、傷の程度、またお客様の仕上がりのご希望のレベル等実際お車を見せていただかないと分からない情報が多数ございます。

お手数ですが、ご来店をご検討いただきますようお願いします。