お問い合わせ~完成納車まで
ステップ ①
お電話かメールもしくはお問い合わせフォームよりお車の状態をお聞かせください。
※状態により写真を添付可能な方は添付していただけるとスムーズです。
ステップ ②
無料お見積り。
ご来店いただいて、お客様と修理方法修理日数など打ち合わせさせて頂きます。
※メールと画像送信のみでのお見積りは現在の所情報量や見積精度が落ちてしまうため基本ご来店をしていたでいてから
お見積りをお願いしております。お客様のご要望を最大限、お見積りに反映させたいのでご協力お願いします。
[リサイクルパーツ使用でお得に修理]
当店ではリサイクル部品を使用した修理も可能です。
リサイクル部品を使用した場合は、新品交換よりも費用を抑えて修理できますが、リサイクル部品を探す関係でお時間がかかる場合もございます。
またお車によってはないものもございますのでまずお問い合わせください。
[無料代車ご利用可能です。]
基本修理をしていただいた場合は無料にて代車をご利用可能です。(ガソリンは満タンでお貸ししますので満タンでのご返却をお願いします。)
代車の利用状況によりお車入庫までお待ちいただく場合がございます。
※お客様の任意保険の状況によってはレンタカーが保険の等級に関係なくご利用できる場合がございますその場合は代車を待つことなくご入庫可能となりますのでまずご相談ください。
[修理日数はどのくらいかかるの?]
板金・塗装では損傷状態により様々ですが、2日~2週間程度の修理が多いです。お見積り時におおよその完成予定をお伝えします。
※工場の混雑状況により、入庫まで待ちいただいたり修理日数多めにかかる場合もございます。ご了承お願いします。
早めに完成する場合はご連絡させていただきます。
車検では 修理が必要な個所によりますが、2日~3日程度の場合が多いです。
ステップ ③
お見積りの内容で、ご納得いただけたら修理のご依頼をお願いいたします。
修理または車検のご依頼、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお車、誠心誠意丁寧に修理させていただきます。
[お支払いはいつ、どのような方法で?]
現金でのお支払いの場合
車検の場合は諸費用として自賠責保険料 重量税 印紙代 検査代行料 書類手続き費用を事前にお願いしております。
板金・塗装の場合 自費修理での高額な部品(3万円以上)の物がある場合は内金をお願いしております。
残金は作業完了後、お車引き渡しの時にお支払いをお願いいたします。
クレジットカード払いの場合
当店はクレジットカードのご利用が可能です。現在はVISAとマスターカードがご利用できます。その他は対応予定です。
車検の諸費用 自賠責保険 重量税 印紙代に関しましては申し訳ありませんが現金払いでお願いします。
大変申し訳ありませんが、カード払いの場合機器の利用ができるスタッフが不在の場合ご利用できませんので事前にカードで精算したいとお伝えください。
分割でのお支払いの場合
クレジット会社の整備ローンご利用できます。
※ローンご利用の際は修理着工前に、ローン会社の事前審査がございます。
修理ご依頼される際に、お伝えください。修理完了後の受付は出来ませんのでご注意ください。
ステップ ④
大変お待たせいたしました。修理完了です。
お客様とご一緒に修理箇所と作業内容の確認をさせていただきます。
ご納得いただけましたら、お支払い後お車引き渡しで修理完了となります。